Informations
offre de santé du territoire
CONTEXTE
Avec le développement du numérique, le système de santé et l’offre de soins connaissent de profondes transformations dans un contexte où le territoire du Grand Montbéliard est par ailleurs confronté à une démographie médicale critique caractérisée par de nombreux départs en retraite et des évolutions de l’offre de soins disponible pour les habitants.
Face aux transformations du système de soins et aux changements importants de la démographie médicale, il n’est pas toujours facile d’avoir accès à une information d’ensemble permettant d’identifier les dispositifs de soins existants, les coordonnées des praticiens disponibles mais aussi les spécificités métiers de chacun (nouveaux patients acceptés, téléconsultations proposées…).
La question de l’accès aux soins est ainsi devenue, en l’espace de quelques années, un sujet de préoccupation majeure. Notre territoire ne fait pas exception et doit faire face à une diminution du nombre de praticiens qui risque de s’accentuer au regard des départs en retraite à venir.
objectifs
La CPTS du Grand Montbéliard souhaite informer les usagers des dispositifs de santé existants et de l’offre de soins actualisée du territoire.
Alors que notre territoire recense de nombreux patients sans médecin traitant, la première mission de la CPTS est aujourd’hui de répondre aux tensions en matière d’offre médicale en priorisant l’accès aux soins des populations les plus fragiles.
actions mise en œuvre
Recensement de l'offre de soins accessible
La CPTS travaille au recensement de l’offre médicale et de soins accessible sur le territoire du Grand Montbéliard :
- Médecins généralistes du territoire
- Médecins spécialistes du territoire
- Médecins à distance : bornes en pharmacie, sites de télé-consultation à domicile en visio
- Centres de Soins Non Programmés
- Autres professionnels de santé
Pour plus d’informations sur les professionnels de santé disponibles et en capacité de prendre de nouveaux patients, n’hésitez pas à contacter Mathilde Vauthier, notre chargée d’accès aux soins.
Permanences téléphoniques
La CPTS propose des permanences téléphoniques pour les habitants du Grand Montbéliard. Notre équipe répond par téléphone aux demandes des usagers tous les jours de la semaine de 9h à 16h. Elle les oriente vers les professionnels de santé disponibles et vers les solutions de soins adaptées au regard de leur situation et des ressources du territoire.
Accompagnement personnalisé en santé
La CPTS propose des permanences téléphoniques pour les habitants du Grand Montbéliard. Notre équipe répond par téléphone aux demandes des usagers tous les jours de la semaine de 9h à 16h. Elle les oriente vers les professionnels de santé disponibles et vers les solutions de soins adaptées au regard de leur situation et des ressources du territoire.
Stands d'information sur l'offre du territoire
Stand accès aux soins pour communiquer sur les offres du territoire (CSNP, cabinets tremplins, médico-bus, offres en télé-consultations…)
Recensement des absences des médecins.
Chaque été, la CPTS recense les dates de départ en vacances des médecins du territoire et peut informer les patients des médecins disponibles en cas de départ en vacances de leur médecin traitant.
Je souhaite connaître les médecins présents pendant l’été sur le territoire du Grand Montbéliard
→ Si vous souhaitez connaître les médecins disponibles pendant l’été, contactez Mathilde Vauthier, notre chargée d’accès aux soins.
Médecins de garde
Je souhaite connaître les médecins de garde 🡕
Médicobus
En partenariat avec le Centre Municipal de Santé d’Audincourt, la CPTS du Grand Montbéliard a inauguré en avril 2025 le 1er Médicobus urbain de Bourgogne Franche-Comté.
Le médicobus permet de proposer des consultations médicales aux personnes isolées âgées de plus de 65 ans qui, sans médecin traitant depuis plus d’1 an, souffrent d’une Affection Longue Durée et/ou sont en situation de handicap.
Les consultations ont lieu au domicile des patients ou dans des locaux mis à disposition par les communes membres de la CPTS. Elles sont assurées par un binôme constitué d’un soignant (médecin généraliste, Infirmier en Pratique Avancée, ou infirmier(e) libéral(e) connecté avec un médecin en téléconsultation) et d’une assistante administrative de coordination et logistique.
Le projet se déploie en 3 phases :
- Phase 1 (avril à septembre 2025) expérimentation dans trois communes en Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville — Audincourt, Montbéliard, Grand-Charmont ;
- Phase 2 (à partir d’octobre 2025) déploiement dans les autres communes membres disposant de locaux adaptés — Arbouans, Bethoncourt, Valentigney ;
- Phase 3 (à partir de septembre 2026 au plus tard) utilisation d’un véhicule type camping-car permettant de réaliser consultations et examens à bord.
Les prises de rendez-vous s’effectuent par téléphone auprès de l’assistante de coordination Médicobus.
Consultations Non Programmées
Pour désengorger les urgences, la CPTS du Grand Montbéliard et les autres CPTS de l’Aire Urbaine Nord Franche-Comté ont mis en place un dispositif de Consultations Non Programmées permettant de prendre en charge un patient en situation d’urgence non vitale.
En cas d’absence de médecin traitant ou de médecin traitant non joignable, ce dispositif permet d’adresser le patient à l’un des médecins généralistes de l’Aire Urbaine participant, via un numéro de téléphone dédié accessible aux professionnels de santé de ville, aux Urgences et au CRA15.
Espace numérique de santé (ENS) ou «Mon Espace Santé»
Système d'Accès aux Soins (SAS)
Information et communication pour le grand public
La CPTS mène des actions pour faire connaître aux habitants l’offre de soins disponible sur le territoire, notamment via des permanences et des stands lors d’événements publics sur la santé. Elle a également publié une brochure d’information sur les conditions d’accès aux soins et l’offre de soins du territoire, une affiche sur « les bons soins au bon moment », et une page d’information « accès aux soins » sur le site du pôle métropolitain.
Promotion des nouveaux dispositifs et métiers
La CPTS organise des réunions collectives et des entretiens individuels avec les médecins du territoire pour présenter l’intérêt des nouveaux métiers au cœur des enjeux de coordination : assistants médicaux (recrutables avec l’aide financière de la Caisse primaire d’assurance maladie) et infirmiers en pratique avancée pour le suivi de patients à pathologies ciblées.
Résultats et perspectives
- 189 demandes d’accompagnement et d’orientation traitées par la CPTS en 2025
- Médicobus : file active de 120 patients ; déploiement en cours vers les phases 2 et 3
- 189 créneaux proposés aux patients en 2025 dans le cadre du dispositif de Consultations Non Programmées, avec la participation de 48 médecins généralistes de l’Aire Urbaine
- 147 appels reçus du territoire par le SAS au 4ème trimestre 2025
Pour aller plus loin...
- Mon espace santé — carnet de santé numérique officiel, activation de compte et informations pratiques
- Service d’Accès aux Soins (SAS) — présentation officielle du dispositif, à contacter via le 15, le 112 ou le 116 117