Parcours

Développer des actions en faveur de la qualité et de la pertinence des soins

CONTEXTE

Dans un contexte où la qualité des soins représente un enjeu important pour les professionnels de santé, la CPTS du Grand Montbéliard s’attache à développer des démarches de qualités dans une dimension pluriprofessionnelle afin d’améliorer la qualité et l’efficience de la prise en charge des usagers-patients.

objectifs

La CPTS se donne pour ambition de faciliter l’échange entre professionnels de santé, d’encourager la collaboration, la formation et le partage des bonnes pratiques afin d’améliorer la prise en charge des patients. Il s’agit pour la CPTS d’organiser à l’échelle territoriale, des espaces de partage pour échanger sur les pratiques, se concerter et collaborer autour de situations complexes afin d’harmoniser les pratiques…

actions mise en œuvre

La CPTS propose des formations pour les professionnels de santé ainsi que des soirées d’information sur les thématiques qu’elle porte : problèmes cardiaque, l’utilisation des outils de e-santé gestion des conflits, ainsi que des formations sur les parcours de soins qu’elle coordonne.

Des soirées d’analyse des pratiques professionnelles, sous forme de groupes de parole thématiques et de retours d’expériences, sont organisées avec l’appui d’une psychologue.

La CPTS valorise auprès des professionnels de santé du territoire les protocoles de coopération nationaux existants. Ces protocoles, qui permettent une délégation de tâches entre professionnels, sont mis en place à l’issue de formations dédiées.

La CPTS travaille actuellement à la mise en place d’un protocole à destination des masseurs-kinésithérapeutes, permettant une prescription directe des interventions du kinésithérapeute par le médecin en cas de petit traumatisme. Ce protocole fait suite au protocole d’accès direct à la radiologie déjà mis en place par la CPTS.

La CPTS diffuse un mailing d’information, la « météo du médicament », à destination des médecins du territoire, sur les tensions d’approvisionnement des produits pharmaceutiques.

La CPTS mène des actions de communication dédiées aux professionnels de santé : mailings, newsletters mensuelles, réseaux sociaux, site Internet et création de supports, ainsi qu’une chaîne YouTube consacrée à des portraits du territoire.

La CPTS mène une évaluation qualitative des actions menées au service des professionnels de santé et de la population du territoire, sous forme de sondages et de questionnaires.